คำตอบสั้น
การขับเคลื่อนองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสู่ เมืองอัจฉริยะ […]
การขับเคลื่อนองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสู่ เมืองอัจฉริยะ (Smart Municipality) ในบริบทของ อปท. ไทย ไม่ได้ขึ้นอยู่กับงบประมาณในการจัดซื้อฮาร์ดแวร์ราคาแพง แต่ขึ้นอยู่กับ “การวางยุทธศาสตร์ที่มุ่งเน้นผลลัพธ์และความสุขของประชาชนเป็นสำคัญ”
“การทำเมืองอัจฉริยะที่แท้จริง คือการนำเทคโนโลยีเข้ามาปลดล็อกภาระงาน คืนเวลาให้เจ้าหน้าที่ และส่งมอบบริการที่รวดเร็ว ตรงใจประชาชนในท้องถิ่น”
3 เสาหลักยุทธศาสตร์สำคัญสำหรับผู้บริหาร อปท.
- People-First Digital Transformation: เริ่มต้นจากการแก้ปัญหาคอขวดที่กระทบประชาชนมากที่สุด เช่น งานเอกสาร งานภาษี และบริการ 24 ชม.
- Interoperable Data Architecture: เชื่อมโยงข้อมูลระหว่างทุกกองงานแบบไร้รอยต่อ ป้องกันปัญหาข้อมูลแยกส่วน (Data Silos)
- Outcome-Based KPI Governance: วัดผลความสำเร็จด้วยตัวชี้วัดที่เป็นรูปธรรม ทั้งเวลาที่ประหยัดได้และความพึงพอใจของชุมชน
